Менеджер по обслуживанию клиентов

Описание

"Bаряг – технологии безопасноcти"– сoврeмeнный, cтpемительнo рaзвивaющийcя xoлдинг предприятий, Пpодуктaми кoмпaнии являютcя cиcтемы мониторинга и защиты имущecтвa, инжeнeрнo-тexничeскиe сpедcтвa бeзoпacности, услуги пультовой и физичеcкой oxрaны, a такжe oбрaзoвательные уcлуги спeцподгoтовки пeрсонала.
В связи с динамичным ростом Холдинга и его территориальным развитием, в нашей компании расширяется отдел обслуживания. И мы предлагаем вам стать частью нашей дружной и боевой команды!

Мы предлагаем:
-официальное трудоустройство;
-стабильная, достойная заработная плата;
-возможность карьерного роста;
-обучение внутри компании;
-пятидневная рабочая неделя;
-работа офисно-разъездного характера;
-оплата сотовой связи;
-развитая корпоративная жизнь;
-работа в крупном, развивающимся холдинге.

Что Вам предстоит делать:
-работать с обращениями клиентов;
-обеспечивать поступление текущих платежей и просроченных платежей (работа с дебиторской задолженностью);
-налаживать обратную связь с покупателями (учёт жалоб и предложений);
-собирать абонентскую плату у клиентов;
-удерживать клиентов (в случае заявки на расторжение);
-консультировать клиентов, работать с претензиями.

Требования:
-умение вежливо вести телефонные переговоры;
-быстро оценить ситуацию, разрешить проблему;
-навыки работы с компьютером, знание офисных программ, ;
-грамотная устная и письменная речь;
-коммуникативность, ответственность.

Вы профессионал и умеете решать самые сложные задачи? Мы готовы ставить перед Вами самые амбициозные цели. Вы активны и стремитесь профессионально расти, развиваться и зарабатывать? Развивайтесь, растите и зарабатывайте с нами.
Приходите к нам, с нами надежно!

Адрес

Челябинская область, Челябинск

---