Как покупать на eBay: правила заказа, оплата и доставка
Один из крупнейших интернет-аукционов eBay насчитывает уже более 20 лет с момента своего создания в 1995 году. И хотя первоначально площадка была задумана как экспериментальный проект, дополнение к персональному сайту калифорнийского программиста Пьера Омидьяра, уже в первый же год своего существования привлекла огромное количество пользователей. К 1996 году количество лотов, представленных на ресурсе, возросло до тысяч, а сегодня оно достигает десятков миллионов. На ebay.com можно купить практически всё, что угодно, причём цены на товары порой значительно ниже, чем в обычных магазинах.
Особенности доставки товаров с eBay
eBay, или "ебей", как он часто называется в России, привлекает многих покупателей своим широким ассортиментом. Многие товары, которыми пользуются за границей, здесь нельзя купить, например, гаджеты, органическая косметика, одежда и аксессуары некоторых брендов, а также предметы коллекционирования. Иногда на этом ресурсе можно найти даже вещи, принадлежавшие знаменитостям.
Одной из самых дорогих вещей, проданных на eBay, была оригинальная рукопись Шекспира "Prince of Tyre", которая осталась в сохранности после Великого лондонского пожара в 1666 году и продана за 5 миллионов фунтов стерлингов.
Вполне очевидно, что одним из главных привлекательных моментов eBay является низкий уровень цен. В российских магазинах аналогичные товары могут быть гораздо дороже. Особенно это касается электроники и гаджетов - на аукционе есть наиболее выгодные предложения в этой категории.
Однако есть риск столкнуться с одной серьезной проблемой - продавцы на eBay могут не отправлять свои товары в Россию. Аукцион имеет собственную программу международной доставки товаров под названием Global Shipping Program, но цена этой программы для России часто слишком высока, особенно если речь идет о небольших гаджетах - около 70 долларов США. Кроме того, по отзывам, отправка таким способом может привести к задержкам доставки: вместо ожидаемых 14-20 дней посылки могут идти месяц и больше. Если же продавец пользуется почтовыми услугами США, которые в дальнейшем передают посылки "Почте России", существует риск потерять покупку в процессе пересылки. В этом случае покупателю недоступно отслеживание eBay-заказов, так как им не присваивается отдельный трек-номер. Если товар потеряется, можно открыть диспут на сайте, но его рассмотрение может занять полтора - два месяца.
Чтобы избежать этих проблем, можно воспользоваться услугами компаний-посредников, которые получают товар на свой склад в США и затем пересылают его покупателю через свою собственную систему доставки или другими способами. Такие компании называются мейлфорвардерами. Они более надежны и дешевле в использовании, чем предлагаемые аукционом способы.
Как без труда купить и получить товары с помощью мейлфорвардера
Все чаще товары из США покупают россияне. Но не все знают, что существует компания, которая позволяет сделать это процесс быстрым и недорогим. Она называется мейлфорвардер.
Суть ее работы заключается в присвоении каждому покупателю личного американского адреса, на который продавцы с eBay бесплатно доставляют товары. Далее, мейлфорвардер пересылает их в Россию, как внутренние покупки, с возможностью собрать несколько товаров в одной посылке из разных американских магазинов.
Кроме того, сотрудники мейлфорвардера могут помочь в оформлении заказа на eBay, проверить комплектацию товара, переупаковать, измерить или сфотографировать его, а также справиться с заполнением таможенной декларации.
Доставка осуществляется различными способами, и каждый клиент может сам выбрать наиболее подходящий ему вариант. Чем быстрее доставка, тем она дороже. Но варианты «быстро и недорого» также имеются, например доставка Qwintry Air.
Но не важно, какой способ доставки выбран. Каждый шаг пересылки находится под пристальным вниманием сотрудников мейлфорвардера, и его можно отследить в личном кабинете. Мейлфорвардер позволяет купить и получить любой товар из США без труда и беспокойств.
Как покупать на eBay: пошаговая инструкция
Для многих начинающих покупателей американских товаров покупка на eBay кажется не совсем простой задачей. Хотя процесс в целом не сильно отличается от покупки на обычном интернет-магазине, все же есть свои особенности. Ниже приведена пошаговая инструкция по покупке на eBay для новичков.
Шаг 1. Поиск товара. Нужный товар можно найти, введя ключевое слово в строку поиска. Например, для поиска кроссовок Nike Air нужно ввести запрос «nike air». Появится список товаров, который можно отсортировать по различным параметрам.
Шаг 2. Выбор продавца. Если вы не хотите участвовать в аукционе, а предпочитаете приобретать товар как в обычном интернет-магазине, то выберите опцию «Купить сейчас», которая находится в верхней части результатов поиска. Это лучший способ для новичков, которые только начинают пользоваться eBay.
Важно обращать внимание на рейтинг продавца, чтобы избежать мошенников. На eBay существуют недобросовестные продавцы, которые могут исчезнуть с деньгами покупателя и ничего не отправить. Однако рейтинг продавца может быть и искусственно завышенным. Некоторые продавцы «накручивают» его, продавая много дешевых товаров и получая высокие оценки, а при продаже дорогих товаров они могут оказаться мошенниками. Поэтому обязательно смотрите, что именно продавался ранее этим пользователем.
Шаг 3. Изучение товара. Чтобы безопасно заказать товар с eBay, важно внимательно прочитать информацию о товаре и изучить фотографии. В объявлении должны быть указаны все характеристики и дополнительные данные.
Шаг 4. Покупка. Если вы хотите купить товар на eBay с доставкой в Россию по той цене, по которой он изначально предлагается, выберите опцию «Купить сейчас» в списке объявлений и действуйте как при обычном онлайн-приобретении товара.
Шаг 5. Аукцион. Для новичков участие в аукционе может быть неподходящим вариантом, так как он сопряжен с трудностями в отслеживании позиций и оценке возможных вариантов покупки. Однако участие в аукционе может быть выгодным, если вы знаете некоторые хитрости. Важно узнать, когда заканчивается аукцион, и определить, есть ли возможность выиграть позицию по той цене, которую вы готовы заплатить. Но если лот продан, его можно забыть.
Шаг 6. Посредники. Если вы новичок в покупках на eBay, можете обратиться за помощью к мейлфорвардеру, который поможет сделать покупку без проблем.
Шаг 7. Доставка. Если продавец не доставляет товар в Россию, можно обратиться к мейлфорвардеру, который предоставит виртуальный заграничный адрес и поможет оформить доставку.
Многие боятся покупать на eBay из-за трудностей, с которыми они могут столкнуться в процессе покупки. Однако существуют мейлфорвардеры, которые помогут вам безопасно и выгодно сделать покупки на eBay и в других заграничных интернет-магазинах.
Фото: freepik.com