Жительнице Магнитогорска вернули деньги за некачественное цифровое пианино

Год после покупки инструмент работал исправно, а когда сломался, продавец не смог заменить товар по гарантии, также не возместил стоимость. Горожанке пришлось обращаться в суд.

Жительница Магнитогорска еще 6 января 2021 года в магазине ООО «МВМ» купила цифровое пианино Casio CDP-S90. Инструмент обошелся в 32391 руб. Спустя год цифровое пианино вышло из строя. 10 января 2022 года, в период гарантийного срока, горожанка обратилась к продавцу с претензией о замене некачественного товара. В этот же год, 29 января, инструмент передала продавцу для проверки, в результате которой выявлен производственный брак.

30 января 2022 года в замене товара ей отказали из-за отсутствия аналогичного товара. Горожанка написала заявление на возврат средств. Однако и деньги покупательнице не вернули. Тогда она обратилась с иском в суд.

Горожанка просила взыскать стоимость возвращенного продавцу инструмента, разницу между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент вынесения судом решения, неустойку за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда, штраф за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, просил отказать в удовлетворении исковых требований, ссылаясь на длительное необращение истца в суд.

Изучив представленные доказательства, служители Фемиды встали на сторону покупательницы и взыскали крупную сумму с продавца.