Cервис самообслуживания читателей в ЧОУНБ – легко и просто

В отделе Абонемент Публичной библиотеки заработала уникальная станция самообслуживания от компании Bibliotheca®. Она позволяет читателям в несколько «кликов» получать и возвращать литературу, что существенно ускоряет процесс обслуживания.

Читатели Абонемента теперь впервые смогут брать книги без помощи библиотекаря.

Если же говорить о том, как процесс самообслуживания выглядит в жизни, то всё предельно просто. Выбранные книги и читательский билет помещаются на платформу (столик) станции самообслуживания, система сама распознает, какие книги вы взяли, и запишет их на вас. Также терминал самообслуживания позволяет вернуть книгу, узнать о наличии задолженности, оформить продление, просмотреть состояние читательского формуляра (т. е. какие книги у вас на руках, сколько дней до сдачи книги) и укажет дату возврата литературы.

Простой интерфейс терминала доступен для использования всеми группам населения, а также для пользователей с ограниченными возможностями. Система достаточно проста в использовании, а дополнительные функции в виде подсказок помогут легко ориентироваться и выполнять операции по заданным параметрам.

Разумеется, если общение с бездушной машиной Вас не устраивает, Вы всегда можете подойти к библиотекарю проконсультироваться и пообщаться, он всё сделает так же быстро, к тому же – с улыбкой.